個人情報保護方針
株式会社サテンドール企画（以下「当社」といいます。）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全役職員に個人情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、個人情報の保護に努めます。
- （個人情報の取得と利用）
当社は、以下の目的に必要な範囲で、ご本人の個⼈情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の⽬的の範囲を超えて個⼈情報を利⽤する場合には、事前に適切な⽅法でご本人からの同意を得るものとします。
- 当社の提供する会員サービス（以下「本サービス」といいます。）の会員登録・ログイン時における本人確認をするため
- 本サービスを利用したご予約の手続き、予約状況管理、ご連絡、ご来店時の本人確認をするため
- 当社が提供するイベント情報のご案内（メールマガジン、電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む）のため
- 本サービス利用者からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- 当社が運営するWEBサイトよりライブチケットの予約、販売をするため
- 当社への採用応募者の選考及び採用不採用等合否のご連絡のため
- ライブ等イベントへの出演者等との契約の締結、履行などライブ等イベントの運営に必要な事項を行うため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- アンケート・取材等のご協力依頼、又はその結果などをご報告するため
- 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果をサービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
- 不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため
第３条（個人情報の安全管理措置）
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。
第４条（個人データの第三者提供）
次に掲げる場合を除き、ご本人の同意がない限り、第三者に対し個人データを開示・提供することはいたしません。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令で認められる場合
第５条（個人データの取扱いの委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
第６条(個人情報の共同利用)
当社は、取得個人情報の全部又は一部を、個人情報保護法の定めに基づいて共同利用することがございます。
第７条（個人情報の開示）
１．当社は、ご本人から個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、必要な本人確認手続きを行った上で、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
２．個人情報の開示を請求される方は１、０００円（税込）の手数料を当社指定の口座にお振込み下さい。
第８条（個人情報の訂正及び削除）
- 当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、ご本人の請求により、当社が定める書面の提出により個人情報の訂正又は削除を行います。
- 当社は、ご本人から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正又は削除を行い、これをご本人に通知します。
- 個人情報の訂正又は削除を請求される方につきましては、手数料はかかりません。
第９条（個人情報の利用停止等）
当社は、ご本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
第１０条（個人情報保護方針の変更手続）
当社は本方針の内容を適宜見直し、その改善に努めます。本方針の内容は、法令その他本方針に別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後の個人情報保護方針は、当社所定の方法により、利用者に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第１１条（法令、規範の遵守）
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。
第１２条（苦情及び相談への対応）
当社は、個人情報の取扱いに関するご本人からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、ご本人からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。
第１３条（お問い合わせ窓口）
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社サテンドール企画 総務部 お客様対応窓口
〒 106-0032 東京都港区六本木六丁目１番８号
TEL: 03-3401-3080
Mail: お問い合わせフォーム
2021年4月20日制定・施行
